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    교환·반품 및 환불이 가능한 조건과 절차가 어떻게 되나요?
    티타드 (ip:)
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    • 작성일 2021-06-17 21:35:39
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    교환·반품 및 환불은 상품 배송일로부터 7일 이내에 카카오 상담톡으로 접수해주시면 됩니다. 

    택배 회수는 접수일로부터 평일 1~3일 이내에 이루어집니다.

    배송받은 주소와 회수지가 다른 경우 카카오 상담톡으로 문의주세요. 


    단, 아래의 경우에는 교환·반품·환불이 되지 않으니 참고 부탁드립니다.

     - 포장을 개봉하여 사용하거나 상품이 훼손된 경우  

     - 상품 배송일로부터 7일이 지난 경우  

     - 단순 변심으로 문의주셨으나, 고객님께서 왕복 택배비를 부담하지 않았을 경우


    ※ 현금 환불 시 조건

    주문자 본인 명의의 환불 정보로만 환불 처리 가능하며, 본인이 직접 고객 센터로 연락 부탁드립니다.

    *배우자, 자녀 등 직계 가족의 정보라도 환불 처리 불가


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